Schneller zur Auszahlung

Bei Winvora Casino beginnt die Verifizierung mit dem Ausweis

Die Prüfung schützt dein Konto und erfüllt die Vorgaben der Lizenz; in der Regel ist sie nach 11 Stunden abgeschlossen.

Prüfung jetzt starten

Deutsche LizenzReguliert durch die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, Lizenznummer GGL/5862/2015

Prüfung kompakt

Wer prüft, und wie lange dauert es?

Winvora Casino prüft lieber einmal gründlich, als dich später mit Rückfragen aufzuhalten.

Wer prüft

Winvora Casino GmbH

Aufsicht und Lizenz

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/5862/2015

Dauer

11 Stunden

Spätestens nötig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Prüfung meistern

Unterlagen beim ersten Anlauf vollständig

Nach diesen vier Schritten weißt du genau, welche Datei wohin gehört und worauf es ankommt.

Alle vier Ecken sichtbar?

Zuerst lädst du deinen Personalausweis oder Reisepass hoch; achte darauf, dass alle vier Ecken sichtbar sind und kein Blitz die Schrift überdeckt.

Reicht eine Rechnung?

Danach folgt der Adressnachweis, etwa eine Rechnung oder ein Kontoauszug; wichtig sind dein Name, deine Anschrift und ein gut lesbares Datum.

Beträge sichtbar lassen

Für den Zahlungsmittelnachweis genügt ein Bildschirmfoto oder Auszug, der dich als Inhaber zeigt; schwärze keine Beträge, denn die Prüfung gleicht sie mit deinen Einzahlungen ab.

Wo bleibt die Antwort?

Nach dem Hochladen prüft das Team deine Dateien und meldet sich per E-Mail; schau in den Ordner für Spam, damit keine Rückfrage liegen bleibt.

Drei Unterlagen

Einmal richtig abfotografiert, später keine Nachfrage

Die Sorge, wegen einer Kleinigkeit alles erneut hochzuladen, nimmt dir diese Übersicht.

Personalausweis oder Reisepass

BestätigtName, Geburtsdatum und Lichtbild

Muss zeigenVorder- und Rückseite scharf

Adressnachweis

BestätigtDeine aktuelle Anschrift

Muss zeigenName, Anschrift und Datum lesbar

Zahlungsmittelnachweis

BestätigtInhaberschaft des Zahlungsmittels

Muss zeigenName des Inhabers erkennbar

Vier Auslöser

Ab welchem Moment die Prüfung kommt

Du willst wissen, ob die Anfrage nach deinem Ausweis jetzt dazugehört oder später kommt.

Warum stimmt etwas nicht?

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Anschrift im Konto nicht mit den Papieren überein, muss der Abgleich vor jeder Auszahlung kommen, damit das Geld an die richtige Person geht.

Freie Bahn für deine erste Auszahlung

Sobald du zum ersten Mal auszahlen willst, ist die Prüfung Pflicht, denn die Lizenz verlangt sie spätestens an dieser Stelle, bevor Geld das Konto verlässt.

Kontrolle der Altersgrenze

Bestehen Zweifel, dass du die Altersgrenze von 18 Jahren erreichst, wird der Ausweis kontrolliert, weil der Zugang zu Glücksspiel in Deutschland daran gebunden ist.

Neue Zahlungsmittelangabe

Wechselst du die Zahlungsart, etwa zu einer neuen Karte oder Wallet, wird der Nachweis erneut angefordert, weil das Geld dann über einen anderen Weg zu dir fließt.

Belege, woher dein Guthaben stammt

Winvora Casino GmbH handelt unter der Lizenz GGL/5862/2015 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder. Diese Lizenz verpflichtet das Haus, bei Auffälligkeiten die Herkunft deines Geldes zu prüfen. Das ist ein Routinevorgang gegen Geldwäsche und kein Vorwurf gegen dich.

Je nach Fall genügt eines davon, manchmal werden mehrere gebraucht.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Auszug deines Bankkontos
Bescheid über Rente oder Sozialleistung
Verkaufsbeleg eines größeren Gegenstands
Nachweis über eine Erbschaft

Dein Beleg wurde abgelehnt?

Alles scharf im Bild? Unscharfe Ränder oder ein abgeschnittener Rand machen Nummern und Lichtbild unlesbar, dann lässt sich der Ausweis nicht sicher zuordnen. Bei Tageslicht ohne Blitz neu fotografieren Das ganze Dokument mit allen Ecken zeigen

Darf der Ausweis älter sein? Ein abgelaufener Ausweis belegt nicht mehr, wer du heute bist, deshalb wird er für die Identitätsprüfung nicht angenommen. Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass verwenden Beide Seiten des neuen Dokuments einreichen

Zeigt die Rechnung noch deine Adresse? Eine Rechnung, die älter als die übliche Frist ist, zeigt deine aktuelle Anschrift nicht mehr zuverlässig und wird deshalb zurückgewiesen. Eine aktuelle Rechnung mit Datum wählen Name und Adresse vollständig sichtbar lassen

Fünf Antworten

Lies die fünf häufigsten Fragen zur Prüfung

Wie Winvora Casino mit Unterlagen umgeht, sagen wir dir hier ohne Umwege.

Sind meine Unterlagen bei Winvora Casino sicher?+

Ja. Jede Übertragung läuft über 256-bit SSL, die Dateien sehen nur die Kolleginnen und Kollegen der Prüfung. Deine Kopien dienen allein der Kontrolle nach dem Glücksspielstaatsvertrag, nicht dem Marketing.

Wann verlangt das Casino die Unterlagen spätestens?+

Spätestens vor deiner ersten Auszahlung, denn die Lizenz verlangt eine geprüfte Identität. Schon bei der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung darf Winvora Casino die Papiere anfordern, damit später nichts liegen bleibt.

Was, wenn sich mein Name geändert hat?+

Dann schick eine Bestätigung der Namensänderung mit, etwa die Heiratsurkunde, und der Ausweis muss den neuen Namen zeigen. Beides zusammen macht die Zuordnung eindeutig, sonst fehlt der Prüfung ein Glied.

Klappt das Hochladen auch vom Handy?+

Ja. Du darfst die Fotos direkt mit der Kamera aufnehmen, solange alle vier Ecken scharf und lesbar sind. Halte das Dokument flach, nutze Tageslicht und lade lieber zwei klare Bilder als zehn unscharfe.

Wie lange dauert die Kontrolle bei Winvora Casino?+

In der Regel ist sie nach 11 Stunden abgeschlossen. Sind alle drei Nachweise vollständig und gut lesbar, steht der Freigabe meist nichts im Weg. Rückfragen per E-Mail an [email protected] verlängern den Ablauf.